Einkauf
Dies ist eine Übersetzung. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen gilt die schwedische Fassung.
Wenn du im Onlineshop einkaufst, hast du nach dem schwedischen Gesetz über Fernabsatzverträge und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Du musst keinen Grund angeben. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag nach dem Erhalt der Ware.
Wir erstatten den Betrag, den du für die Ware und den ursprünglichen Versand bezahlt hast, so schnell wie möglich und spätestens 14 Tage, nachdem wir deine Mitteilung über den Widerruf erhalten haben. Wir dürfen die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du sie zurückgeschickt hast. Das Geld wird über dieselbe Zahlungsart erstattet, die du verwendet hast.
Hast du nur einen Teil einer Bestellung widerrufen, erstatten wir die Versandkosten nicht, da sie für den Rest weiterhin anfallen.
Du darfst die Ware so prüfen, wie du es in einem Geschäft tun würdest. Wurde die Ware darüber hinaus benutzt oder beschädigt, dürfen wir einen Abzug in Höhe des Wertverlusts vornehmen.
Du hast nach dem schwedischen Verbraucherkaufgesetz das Recht, Mängel an der Ware drei Jahre ab Erhalt zu reklamieren. Teile uns den Mangel innerhalb einer angemessenen Frist nach seiner Entdeckung mit. Innerhalb von zwei Monaten gilt immer als rechtzeitig.
Ein Mangel liegt zum Beispiel vor, wenn die Ware nicht der Beschreibung oder den Bildern entspricht, einen Fehler hat, über den wir nicht informiert haben, oder in schlechterem Zustand ist, als du nach Beschreibung, Alter und Preis erwarten konntest.
Gebrauchte Artikel weisen normale Gebrauchsspuren auf. Kratzer, Patina, Abnutzung und Verblassen, die beschrieben wurden oder mit denen man angesichts von Alter und Preis des Artikels rechnen kann, sind keine Mängel.
Schreib eine E-Mail an info@vintago.se mit Bestellnummer, einer Beschreibung des Mangels und gern Bildern. Wir antworten so schnell wie möglich. Erkennen wir die Reklamation an, tragen wir die Kosten der Rücksendung. Da jeder Artikel ein Einzelstück ist, können wir ihn meist nicht gegen einen gleichen tauschen, daher bieten wir in erster Linie eine Rückerstattung oder einen Preisnachlass an.
Ausfüllen und an uns senden oder den Text in eine E-Mail kopieren.
An: Vintago, Präststigen 6, 577 75 Mörlunda, info@vintago.se
Hiermit widerrufe ich meinen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ……
Bestellt am: …… Erhalten am: ……
Bestellnummer: ……
Name: ……
Adresse: ……
Datum: ……
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ……