Laster…
Kjøp
Denne siden finnes bare på svensk.
När du handlar i webbutiken har du 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Du behöver inte ange någon anledning. Ångerfristen börjar dagen efter att du tog emot varan.
Vi betalar tillbaka det du har betalat för varan och den ursprungliga frakten, så snart som möjligt och senast 14 dagar efter att vi fick ditt meddelande om att du ångrar köpet. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du har visat att du har skickat den. Pengarna betalas tillbaka till samma betalsätt som du använde.
Har du ångrat bara en del av en beställning betalar vi inte tillbaka frakten, eftersom den fortfarande behövs för resten.
Du får undersöka varan på samma sätt som i en butik. Har varan hanterats mer än så, eller skadats, får vi göra ett avdrag som motsvarar värdeminskningen.
Du har rätt att reklamera fel på varan enligt konsumentköplagen i tre år från att du tog emot den. Meddela oss inom skälig tid efter att du upptäckt felet. Inom två månader räknas alltid som i rätt tid.
Fel är till exempel att varan inte stämmer med beskrivningen eller bilderna, att den har en brist vi inte berättat om, eller att den är i sämre skick än du kunnat förvänta dig utifrån beskrivning, ålder och pris.
Begagnade föremål har normalt slitage. Repor, patina, nötning och blekning som beskrivits, eller som man kan räkna med för föremålets ålder och pris, är inte fel.
Mejla info@vintago.se med ordernummer, en beskrivning av felet och gärna bilder. Vi svarar så snart vi kan. Godkänner vi reklamationen står vi för returfrakten. Eftersom varje föremål är unikt kan vi oftast inte byta mot ett likadant, så vi erbjuder i första hand återbetalning eller prisavdrag.
Fyll i och skicka till oss, eller kopiera texten till ett mejl.
Till: Vintago, Präststigen 6, 577 75 Mörlunda, info@vintago.se
Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt avtal om köp av följande varor: ……
Beställdes den: …… Mottogs den: ……
Ordernummer: ……
Namn: ……
Adress: ……
Datum: ……
Underskrift (bara om blanketten skickas på papper): ……